Exclusão de conta e dados
Você tem direito a solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (Lei nº 13.709/2018, art. 18, VI).
Se você consegue entrar na sua conta, o caminho mais rápido é pelo seu perfil — a solicitação já chega identificada.
Se perdeu o acesso, use o formulário abaixo. Confirmamos sua identidade antes de executar, e o prazo é de até 15 dias úteis.
Atenção: a exclusão alcança o Bizzling
Sua conta de acesso é a mesma nos dois produtos. Ao excluir seus dados aqui, você perde também o acesso ao Bizzling e ao que estiver vinculado a ele — diagnósticos, trilhas e créditos VIK.
Se você quer sair apenas da Cardinallis, escreva isso na observação abaixo: a exclusão é executada por uma pessoa, e o pedido é avaliado antes de qualquer coisa ser apagada.
O que permanece, e por quê
Registros fiscais e de pagamento são mantidos pelo prazo que a lei exige, sem identificar você. Nota fiscal emitida não é apagada a pedido do titular — é obrigação da loja perante o fisco, não dado de uso comercial.